人工智能、5G、虛擬現實、區塊鏈等新一代信息技術正在并將深刻改變行業企業的生產和經營方式、社會的運行和管理模式以及人們的生活習慣。在此背景下，作為與經濟社會發展關系密切的職業教育，如何遵循并順應信息技術革命發展的規律，因勢利導，推動新一代信息技術和人才培養深度融合，成為題中之義和必解命題。

一、背景與問題

當下，相較于新一代技術發展的速度之快、范圍之廣、內容之新和內涵之深，一些職業院校在專業升級、課程開發、教學改革、評價完善等方面，顯得行動遲緩、發展滯后。主要表現在：

一是在人才培養模式上，缺乏現代教育的創新理念。現代教育體現“以人為本”、促進受教育者全面發展的特征，著力培養面向未來可持續發展的職場技能、生存能力和信息素養。而工業化社會大規模生產模式影響下的職業院校在人才培養方面呈現統一性、標準化的傾向。學生在學校標配的固定場所里學習，教學標準統一制訂，教學內容陳舊落后，教學模式以“滿堂灌”為主，評價體系單一僵化等。學校中固定的教學場所，不符合職業教育人才培養的特殊要求，也與信息化社會在線、移動學習空間的發展趨勢不吻合。以當下職業崗位技術標準與工作規程來固化課程的設置與結構，以昨天的知識和技能來確定今天的教學內容，忽視了受教育者面向未來可持續能力的培養。流水線式的教學進程，“標準答案”為導向的“產品化”質量標準，看似完成了教學內容，但不利于學生創新能力的培養。機械地套用普適性的教學與評價標準，導致了“千校一面、萬人同語”的現象。

二是在師資隊伍建設上，缺乏具備信息素養的教師團隊。信息社會要求教師具有終身學習、資源共享與應用的能力，擁有在信息化環境下有效教學的信息素養與多元角色。而傳統教育體制下培養出來的教師不擅長將信息技術應用于教育教學過程中。在培養學生適應信息社會應具備的信息素養方面，一些職業院校的教師顯得力不從心，甚至跟不上學生的現有水平。這些教師與學生在思維習慣、智能特點、興趣特長等方面不對稱，加上自身信息素養的缺失，導致在教與學的過程中效能低下。面對這種情況，一些教師并沒有將提升信息素養納入其專業發展的重要內容，沒有及時更新教育理念，也沒有設法改變自己在教學活動中單一的“講師”角色，而是一味地要求學生適應自己，導致教學效果不佳。

三是在智慧校園運行上，缺乏整合資源的平臺思維。現代化智慧校園使得學校的教育教學環境與校園運行更加智能，現代教育教與學模式的變革更加便捷，泛在學習新體系的形成更加完善。而帶有工業化社會傳統特征的辦學模式在一些職業院校辦學中仍占據主流。雖然信息技術條件與環境逐年改善，但缺乏對信息化工作的統籌與規劃，建設能力與應用水平還不夠高，信息化平臺使用率低，智慧的內涵與效能在學校運行中未能充分顯現。平臺上的數據采集失真與不完整，影響著教學質量和教學管理的監督與評價的信度；存儲的教學資源匱乏，不能為課堂建設提供強有力的支撐。各平臺數據因存在著孤島現象，重復投資增加了教學與管理的成本。互聯網思維的缺失，與校外信息化資源的耦合度低，專業間、課程間共享度差，導致應用新一代信息技術創新人才模式的動力不足，不能與時俱進地構建出啟迪學生張揚個性、開發智慧、優化智能的新型學校。

這些問題導致學生在學校不能很好地學習面對新技術革命，以及面向未來職場和生活的新技術、新技能，不能適應新一代信息技術革命下，未來工作崗位所呈現的“一人多崗，一崗多能”的新要求。同時，這一現實情況與發展趨勢，也將倒逼傳統的職業院校在組織構架、專業結構、課程內涵、人才培養模式、教學方式方法等方面發生重大變化，一些傳統的“一技之長”訂單式的人才標準將被“一專多能”復合型的人才新標準所替代。

二、趨勢和要求

人工智能時代加快了職業院校組織結構與運行模式的變革進程。學校的育人載體將由封閉走向開放，從傳統的校園延展到與社會組織機構結成合作共同體；由單一的校內固定物理場所拓展到校外自然環境、云端教學共享平臺，并向師生共同學習中心演進。在這個階段中，專業結構、課程內涵、教師構成、教學模式、教學內容、考核評價等諸多方面，無論是形式還是內涵上均將發生深刻變化，特別是“教師、教材、教法”的“三教”改革，直接影響著校企合作的深度，人才培養的質量。

“三教”改革既是一個老話題，又是一個新命題。2019年1月，國務院頒布《國家職業教育改革實施方案》[1]，明確提出“沒有職業教育現代化就沒有教育現代化”。在此背景下，職業院校必須與社會發展進程相呼應、與經濟增長方式相適應、與學習者的學習需求相對應，科學、系統地規劃設計好專業人才培養方案，在內涵、標準、質量、生態等方面，體現落實國家職業教育改革實施方案的新精神，體現適應企業轉型升級的新要求，以改革推發展，以發展促質量，以質量提水平。

一是加強“雙師型”教師隊伍建設，改善類型教育教師結構問題。但僅局限于專業教師的雙師隊伍建設還不能充分體現類型教育的特征，需要發揮非專業教師跨學科素養、信息技術和通用技能的優勢，組成類型教育的“混編”師資團隊。

二是加大活頁講義教材開發力度，確保教育教學內容及時更新。現有以紙質形式所呈現的教材，不能完全體現教學內容的時效性、多樣性和選擇性，應開發電子、移動交互式數字教材，推進碎片化學習、結構化引導新模式的形成。

三是加快信息技術在教學中應用的進程，推進教學方式方法改革。信息素養不高的短板使教師在課程開發、教學設計、教學實施、質量評價以及共享資源時捉襟見肘，落后的信息化硬件條件，也不利于教學信息化的推進。

人工智能時代，“三教”改革的內涵將被不斷拓展，“智能化”特征愈加明顯，“智能教師”“智能教材”和“智能教法”的“新三教”將登上職業院校人才培養的舞臺，由此帶來的是教師角色、教學內容、學習方式、評價模式的深刻變化。

一是“智能教師”。具備人工智能技術素養的教師將成為教學的主力。一些重復性、可視化、直觀性、實操性強的教學環節被“機器人教師”所替代。優質的在線開放課程擴大了共享面。由此帶來的是教師崗位的減少，教師的職能由單一的教學職能向智能教學組織與監督管理職能拓展，教師的身份也將出現編劇、劇務、導演、助演、主持人、指揮，以及資源提供、情境創設、人生導師等多元角色。

二是“智能教材”。一些紙質教材甚至于紙質活頁講義、說明書因時效性不強、攜帶不便、呈現單一、可視性差、容量小等問題，將更多地被智能、多樣、可視、動態、形象的“云活頁”教材和多功能的“電子學材”所替代。另一方面，教學內容因人工智能、智能制造產業的問世而進行整合或更新，以專業+、課程+來提升和擴充知識與技能的內涵，新教材與新學材兩種資源將呈現出共存互補的新形態。

三是“智能教法”。配合智能教師、智能教材的智能化教學與學習方式應運而生，呈現出混合式、交互式、社交式的學習模式。如，引導學生通過游戲闖關來獲得知識或技能的游戲化教學方法；以虛擬仿真方式再現“場景化”工作現場的情境教學法。教法與學法共用，教學方法因教師角色的不斷輪換而多元化地呈現，以教師的“教”來引導和激活學生多樣化的“學”，教學相長的多師同堂團隊教學的方式將普遍存在。

綜上，以人工智能為特征的“新三教”改革，將加快以智能為特征的“師生學習中心”這一新型學校形成進程，“學生客戶”的地位將更加凸顯，“教師客服”的作用愈加顯現，以學生自我、自主管理為特征的“學生支持服務”新生態逐漸形成。在師生學習中心，“教師主導、學生主體”將逐步由“師生主導、學生主體”所替代，私人定制課程、非正式學習與個性化自調式學習模式，將成為“師生學習中心”和“移動學校”中學習者學習的另一種新路徑。在教學活動中，教師也將由“傳話筒”向“賦能手”的方向轉化。

三、態度和理念

人工智能時代的職業院校辦學模式轉型，應該隨著工業化升級的進程而推進。這是一個漸進的過程。在工業化轉型升級和新一代信息技術革命迅猛發展交互在一起的過程中，職業教育傳統與現代的辦學模式、人才培養模式，以各式各樣的方式共存，但是，信息技術影響社會和經濟發展的主流趨勢是不以人們的主觀意志而轉移的。“機器換人”在企業已成為現實，將來也必將影響職業院校。作為社會和經濟發展密切相關的人力資源供給方，職業院校應與產業、企業的發展模式改變相對應，與社會運行和人們生活方式的變化相銜接，只有這樣，職業院校辦學才會充滿生機與活力。

職業院校如何在人工智能時代，借助于新一代信息技術改革傳統的辦學模式，深化教育教學改革，在很大程度上取決于職教人的態度、理念、模式、能力、環境、資源等諸多方面。

態度是關鍵。對待新一代信息技術，職業院校是積極迎接這個時代，與這個時代同頻共振，還是消極等待、被動地應付，這取決于學校辦學的目標與動機，取決于學校的創新意識。對教師而言，在人工智能時代下，要做到不忘初心，時刻牢記教書育人的責任與使命，努力提升適應信息化教學所需要的專業素質，不斷提高人才培養質量和教育教學水平。

理念是核心。理念陳舊、落后，信息技術再先進，最終還是新瓶裝舊藥，“新三教”改革不會真正成功。因此，需要堅持創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念，主動迎接信息技術帶來的機遇和挑戰；增強互聯網思維，創新產教融合、合作育人的新模式；樹立學生客戶意識，形成多維共享學習成果與智慧的生態圈。

當然，新一代信息技術的功能再強大，也不能完全替代學校的基本功能。作為育人的重要陣地，師生的情感交流，個性化輔導、引導乃至管理服務將長期存在。需要注意的是，教師應該與網絡環境下生長起來的學生進行有效溝通，尊重并適應他們的生活、學習習慣；應該利用信息技術的媒介來搭建與現實生活、學習的橋梁，將教書育人的職責落實到位。

人工智能時代下的“新三教”改革，在促進職業教育轉型升級中，具有舉足輕重的積極作用，而這一目標的實現，需要職教人的持續實踐與創新探索，這不僅是培養復合型技術技能人才的需要，也是提升職業院校競爭實力的需要，更是彰顯職業教育類型特征的需要。

本文摘自《中國職業技術教育》2019第30期